Управление дебиторской задолженностью

 

Взыскание долгов происходит гораздо эффективнее и проще, если вовремя вспомнить о просроченной задолженности партнеров. К сожалению, у некоторых руководителей не доходят руки до того, чтобы «подбивать» все счета и следить за накапливающейся просроченной задолженностью. Для того, чтобы долговые обязательства погашались в срок и нужна услуга по управлению дебиторской просроченной задолженностью и взысканию задолженности (управление долгами). Часто процедура возврата долга по счетам с просроченной задолженностью осложняется тем, что заказчик не хочет терять клиента. В таких случаях взыскание долгов по долговым обязательствам требует особой деликатности и дипломатии. Процесс взыскания дебиторской задолженности, без того нелегкий, каждый раз уникальный, усложняется особыми обстоятельствами и требованиями. Агентство по взысканию задолженности должно за столом переговоров не просто убедить должника осуществить возврат долга по договору с просроченной задолженностью, но и не повредить партнерским отношениям между ним и своим клиентом. Компания «Константа» ставит своей целью взыскание задолженности в кратчайшие сроки и исполнение обязательств по договору с просроченной задолженностью в максимально благоприятной атмосфере.

 

Многим трудно себе представить, что досудебная практика востребования задолженностей имеет свое отдельное и вполне обособленное положение в сфере услуг. Однако это именно так. Как мы знаем, образованная задолженность проходит следующие этапы существования:

• • 1-ый этап - Задолженность становится образованной, т.е. она подтверждена либо актом сверки, либо актом выполненных работ (услуг) или же счетом, при наличии гарантийного письма и соответствующих условий договора.
• • 2-ой этап - С момента ее образования начинает исчисляться срок ее неуплаты. Проходит время и кредитор спохватывается, начинает волноваться, нервничать, искать пути к ее погашению и часто, при невозможности самому решить проблему взыскания долга, решается на урегулирование спора через суд.
• • 3-ий этап - С этого момента задолженность берут в свои руки юристы, проводящие судебные мероприятия. Исход судебного разбирательства, в основном, известен - это получение исполнительного листа на N-ую сумму через T-время.
• • 4-ый этап - А теперь начинается самое интересное. Исполнительный лист на руках и кредитор молит бога о том, чтобы у должника было, что забрать – деньги, имущество, на худой конец дебиторские задолженности, однако, по статистике в 90% случаев должник попросту испаряется, как талый снег в жаркий майский день весной. И, что же делать кредитору? А ничего. Теперь уже поздно. Мы позволим себе дать банальный, но имеющий свой резон совет: «Не доводите до такого исхода, создайте контроль над дебиторской задолженностью».

 

Многие руководители пускают урегулирование споров с клиентами на самотек, однако, вся кредитная система построена на четком краткосрочном и среднесрочном планировании с учетом конкретного срока поступления денежных средств. На сегодняшний день очень мало кто пользуется коллекторскими услугами по управлению дебиторской задолженностью. А почему? А потому, что мало об этом знают.

 

Коллекторские услуги по управлению дебиторской задолженностью стоят от 0,5% до 1%, а потери при отсутствии контроля и управления дебиторской задолженностью могут составлять до 20%. Что выгоднее и разумней Вам решать!